Dernière mise à jour : 01 mai 2025

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Fanny Bompas
711 Le Chêne Mellet, 35380 Paimpont – France
Email : contact@fannybompas.com


2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Informations de contact : prénom, nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone

  • Informations de commande : détails de commande, adresse de livraison, adresse de facturation

  • Informations de paiement : uniquement via les plateformes sécurisées (aucune donnée bancaire n’est stockée sur le Site)

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite

  • Cookies : voir la section dédiée ci-dessous.


3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et livraisons

  • Gérer la relation client (questions, suivi de commande, service après-vente)

  • Répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur

  • Gérer les obligations légales et fiscales

  • Vous envoyer des communications relatives à vos commandes ou, si vous y consentez, des newsletters


4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (traitement de commande)

  • Votre consentement (formulaire de contact, newsletter)

  • Le respect d’obligations légales (facturation)

  • L’intérêt légitime pour la sécurisation du site et l’amélioration continue de nos services


5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant :

  • La durée nécessaire à la gestion de votre commande et de la relation client

  • Une durée de 3 ans après votre dernier contact pour des finalités commerciales (newsletter, offres)

  • Une durée légale de 10 ans pour les documents comptables (factures, etc.)

  • Les cookies sont conservés maximum 13 mois.


6. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Fanny Bompas et, si nécessaire, à ses prestataires techniques de confiance (hébergeur, plateforme de paiement, service de livraison), uniquement pour l’exécution des services.

Aucune donnée ne sera vendue ni cédée à des tiers.


7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous

  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins

  • Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable

  • Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande à contact@fannybompas.com, en joignant une copie d’un justificatif d’identité.

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).


8. Sécurité des données

Fanny Bompas met en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, perte ou divulgation non autorisée.


9. Cookies

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  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site

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10. Modification de la politique de confidentialité

Fanny Bompas se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site.
Il est conseillé de consulter régulièrement cette page.